سلام
حق بیمه کارگرانم 17 ام ماه از طریق درگاه سایت خود سازمان تامین اجتماعی پرداخت کردم ولی با گذشت 18 روز و ورود به ماه بعدی ، پرداخت در سامانه سوابق ثبت نشده است و کارگران من از حمایت درمان محروم شده اند. کارگر به من مراجعه می کند و می گوید کارگزاری گفته حق بیمه مرا پرداخت نکردی، در صورتی که من 17 ماه پرداخت را انجام داده ام. چرا همچین مشکلی پیش می آید؟
