با سلام
من 21 مرداد تصادف کردم خودرو من تیبا 2 مدل 95 می باشد بیمه بدنه دانا دارم دی ماه پارسال ماشین و بیمه بدنه کردم ارزش خودرو 62 میلیون اعلام کردم در سال 99 هم هیچ پیامی مبنی بر الحاقیه بیمه بدنه دریافت نکردم شعبه عسلویه بابت خسارت بیمه بدنه علیرغم اینکه من بیمه تکمیلی بدنه رو هم خریدم ماشین من خسارتی در حدود 30 میلیون دیده بعد از تحویل مدارک و فاکتور و صدور گواهی سلامت خسارت واریز شده 11 میلیون و 600 بوده مراجعه کردم میگن ما 28 میلیون تایید کردیم اما چون ارزش خودرو بیشتر از مبلغ بیمه سیستم اتوماتیک خودش کسر میکنه
سوالم اینه که اولا این حرف بیمه درسته اگر آره مگه نباید تا مبلغ 62 تومان که قرارداد من با بیمه است و پرداخت کنند اگه نه که واسه اعتراض چکار باید کرد ممنوت
