با سلام
پارسال تصادف کردم و امسال برای دریافت دیه به بیمه آسیا رفتم ، متصدی بیمه میگه باید پولی رو به عنوان فرانشیز به بیمه آسیا پرداخت کنم تا اونها دیه رو بدهند ظاهرا ۲ درصد از کل مبلغ دیه هست که مستند به قانون بیمه اجباری هستش . این مبلغ فرانشیز رو مگه مقصر حادثه که بیمه نامه به نام اون هست نباید پرداخت کنه ؟ اگه نیومد پرداخت کنه چه ضمانت اجرائی داره و من چطور میتونم الزامش کنم ؟ باتوجه به اینکه خودش داخل کشور نسیت و قرار کفالت براش صادر شده و بیمه هم پرداخت دیه رو منوط به دادن فرانشیز کرده .
لطفا راهنمایی کنید با سپاس فراوان