با سلام ..... در گام اول باید نسبت به معین شدن میزان دقیق خسارت وارده و هزینه های مربوطه اقدام کنید که برای اینکار باید از طریق شورای حل اختلاف دادخواست تامین دلیل بدهید تا میزان خسارت وارده و افت قیمت خودرو مشخص شود که پس از آن میتوانید نسبت به ترخیص و بازسازی خودرو اقدام کنید.
در گام بعدی با استناد به گزارش پلیس و کروکی و نظریه کارشناس رسمی( میزان خسارت) میتوانید همزمان از مالک و راکب موتور سیکلت(اگر متفاوت باشد) شکایت کرده و از طریق دستور مقام قضایی استعلام پلاک و آخرین آدرس را بدست آورده و موضوع شکایت به آنها ابلاغ شود.
در هر صورت باید یک نشانه یا ردی از منزل یا محل کار مقصر بدست بیاورید.
با احترام
برای دریافت مشاوره بیمه اینجا کلیک کنید