باسلام. راننده مقصر گواهینامه ندارد ولی بیمه نامه وبقیه مدارک را وگزارش پلیس را داریم ولی بیمه پرداخت خسارت را مشروط به حضور راننده مقصر میداند راننده هم نمیاید چه کنیم ؟
خسارت درحد هشتصد- نهصد هزارتومن است
خواستیم شکایت کنیم هزینه اش سیصد تومنی میشد که صرف نمیکرد منصرف شدیم.
ایا راهی هست که خسارتمون را از بیمه بگیریم یا چطور میشه از بیمه شکایت کنیم؟