سلام
می شه بگید دقیقا چه مراحلی رو رفتید ؟
ابتدا بعه آدرس زیر برید :
سوابق بیمه تامین اجتماعی
کد ملی و شماره بیمه رو وارد کنید
بعد
کلمه عبورز که همون سریال شناسنامه هست رو وارد کنید (شش رقم سریال شناسنامه)
و بعد هم اون پایین کد تصویری رو بزنید
البته چند روزی هست که با پیغام "وجود خطا در پردازش" روبرو می شیم که احتمالا مسئله کلی هست و تا برطرف شدنش باید منتظر بمونیم