با سلام و عرض خسته نباشید.من یک ساعت قبل از سال تحویل 96 تصادف کردم با عابر پیاده به این صورت که دنده عقب به به جایگاه پارک میومدم که پارک کنم خانم 53 ساله ای پشت سرم بود.بنده متوجه حضور ایشان شدم و در فاصله حدود 1 الی 2 متری توقف داشتم.به مجرد اینکه دنده عقب را فعال کردم و شروع به حرکت کردم و سر را برگردانم متوجه صدایی شدم که ناشی از برخورد سپر خودرو به پای شخص بود و حدود7 عدد پلاستیک خرید دستشان بود.از داخل اینه دیدم که ایشان زمین نیوفتادند و پلاستیک های خرید دستشان است!
پیاده شدم دیدم ایشان اظهار درد شدید و حرکت سخت در پای راست میکنند.پس از انتقال فرد توسط اورژانس به بیمارستان تامین اجتماعی و پس از 6 ساعت گذشت زمان و گرفتن عکس از پا و گرفتن ازمایش ادرار و خون گفتند نه شکستگی دارد نه مشکلی در ازمایش ها.
بنده برای گرفتن اصالت بیمه ،نامه کلانتری را بردم نمایندگی پرداخت خسارت جانی و مالی بیمه ملت و پس از اینکه تاییدیه اصالت بیمه را به من دادند گفتند این فرم را هم پر کن.پس از اینکه پر کردم برگ بیمه من را گرفتند و کوپن من را کندند
.من معترض شدم چرا میکنید گفت باید پرونده تشکیل شود و کوپن شما نزد ما میماند تا رای دادگاه مشخص شود!در صورتی که من از قاضی و شرکت های دیگر بیمه پرسیدم گفتند کوپن را فقط مرجع قضایی باید بکند و دستور کندن کوپن را فقط مراجع قضایی آن هم زمان اجرای رای دادگاه میدهند.
من هم میخاهم بیمه ام را تمدید کنم و لازم دارن ان کوپن را پس بگیرم. بفرمایید این که کوپن بنده را نمایندگی پرداخت خسارت کنده کار درستی کرده یا خیر و به چه صورت میتوانم برگ کوپنم را پس بگیرم؟