سلام
من دوماه است مستمری بگیر نیروی انتظامی از طرف پدر متوفایم میباشم قبلا مستمری را خواهرم دریافت میکرد من با خواهرم قطع ارتباط هستم نمیدانم به چه دلیل مستمری خواهرم قطع شده حال من خواهان دفترچه بیمه میباشم و اداره میگوید اول باید دفترچه خواهرت را تحویل دهی چون از سال 95 الی 97 اعتبار دارد اما خواهرم میگوید دفترچه گم شده است و با من همکاری نمیکند از مستمری من پول بیمه کسر میشود و اما میگویند زمانی به شما دفترچه میدهیم که یا دفترچه خواهرت را بیاوری یا از بابت ایشان جریمه هنگفت بدهی ، ویا گناه من چیست مه باید جریمه بدهم در ضمن پول ندارم ، آیا شما میتوانید مرا در کرفتن دفترچه بیمه راهنمایی کنید بدون دادن حریمه و در دسترس نبودن دفترچه خواهرم ممنون