باسلام سوالی داشتم.
در سال ۶۸ شخصی که بیمه بوده است فوت میکند و همسرش نمیدانسته که میتواند مستمری بیمه را فعال کند ان را رها میکند تا سال ۹۴ همه ی مراحل بیمه را طی کرد و به بخش انحصاروراثت رسید اما الان گفتند که بیمه قبل از سال ۷۵ شامل شما نمیشود و پرونده را بایگانی کردند.
میخواستم بدونم ایا امکان داره تا این مرحله پیش بره و بگویند که شامل شما نمیشود؟ ینی از اول از ماده و قانون خبرنداشتند؟ ایا راهی وجود دارد؟