با سلام. من خدمت سربازی را به عنوان سرباز هیات علمی در دانشگاه گذرانده ام و حق بیمه تامین اجتماعی برایم پرداخت شده است. با این حال در درگاه خدمات غیر حضوری در قسمت خرید خدمت سربازی نوشته بود " شما واجد شرایط خرید خدمت سربازی هستید " و من هم مبلغ محاسبه شده توسط سیستم را به صورت یکجا از درگاه بانک پرداخت کردم ولی بعد با تعجب دیدم که در جدول سوابق بیمه ، حتی سابقه ام از قبل هم کمتر شده و مدت سربازی اضافه نشده است. خواهشمندم راهنمایی کنید که آیا مبلغ واریزی قابل برگشت هست؟ و آیا سوابق بیمه ای تغییر یافته قابل اصلاح هست ؟
با سپاس