با سلام
من حدود یک سال پیش سر اختلافی در سرویسی که از یک وب سایت خریداری کرده بودم از سامانه نماد اعتماد الکترونیک ازشون شکایت کردم و روند رسیدگی هنوز که هنوزه از سمت اینماد کامل نشده و بعد از یک سال شرکت به من پیام داده که چون ما اطلاعات شما رو نگهداری کردیم ۱ملیون تومان باید بهمون برای نگهداری تا به امروز بدید و اینکه سرویس بکاپ من از شرکت خریداری نکرده بودم
و حتی درخواست نگهداری اطلاعات هم نداده بودم و آیا اگر از من شکایت کنن باید بهشون هزینه ای پرداخت کنم؟ضمن اینکه داخل قوانینشون نوشته شده مسئولیت نگهداری اطلاعات با مشتری میباشد