برای تمدید بیمه فرزند دانشجو ابتدا وارد سایت eservises.tamin.ir میشوم و از منو امور بیمه شدگان قسمت نام نویسی را انتخاب میکنم و به گزینه مربوطه وارد میشوم و اسم پسرم که بالای ۱۹ سال دارد را انتخاب میکنم و سپس از سایت estelam.msrt.ir کد پیگیری را وارد میکنم. حالا گزینه استعلام را میزنم و سیستم fail میدهد. کلیه مراحل که در بالا توضیح دادم بارها تکرار کردم ولی درست نمیشود. این در حالی است که تعدادی دیگری از همکاران از همین روش توانستند بیمه فرزندان دانشجوی خود را تمدید و جاری نمایند. به بیمه مراجعه کردم و جواب درستی نمیدهند و میگویند باید هر سال نامه از دانشگاه بیاورید. کلافه شدم .