شرایط لغو قرارداد بیمه عمر به چه صورت هست و چقدر زمان میبره ؟

Question

سلام ، من تا اینجا ۳ سال و ۶ ماه بیمه عمر و اتیه پاسارگاد پرداخت کردم ، در موقع ثبت نام نمایندگی و کارگذاری که در شهر ما بود اطلاعات کاملا غلط به من داد، مثلا گفته بود که وام ۴ درصدی میدن که بعد با سوال از شما فهمیدم ۲۲ درصد بوده ، همچنین گفته بود که از همون اول سود ۱۸ درصد رو مبلغی که پرداخت کردی میاد که با راهنمایی شما و مراجعه به بیمه نامه متوجه شدم که ۵ سال هیچ سوذی تعلق نمیگره و ایشون برای جذب افراد بیشتر این حرفارو زده ، من امروز (۹۶/۱۰/۱۳) مراجعه کردم به ایشون و خیلی برخورد بدی داشتن ، درخواست لغو قرارداد دادم ، قرار داد بیمه نامه را گرفت از من و گفت که برای لغو قرار داد باید اون رو هم بفرسته برا اداره مرکزی ، با توجه به اینکه ایشون اصلا ادم قابل اعتمادی نیست ، 

1. سوال اولم اینه که ایا قرار داد باید پیش ایشون باشه تا بشه لغو قرارداد کرد؟ 
2. سوال دومم اینه که به خاطر اینکه من رو فریب داده ایا میتونم به جایی شکایت کنم؟ 
3. سوم اینکه شرایط لغو قرارداد به چه صورت هست و چقدر زمان میبره؟ چون به احتمال زیاد ایشون در مورد لغو قررار داد پیگیری لازم رو نخواهد کرد، 

خیلی ممنونم از شما

ادمین : برای دریافت سریع تر و دقیق تر پاسخ، سوالات خود را در صفحات مجزا بپرسید 

Answer 1

بادرود
دوست عزیز باتوجه به اینکه شما فرم های مربوطه رو برای صدور بیمه عمر در ابتدا امضا کردید مطمئنا فرم اطلاع از شرایط بیمه نامه رو هم امضا کردید لذا نمیتونید اثبات کنید که کلاه سرتون گذاشتن مگر اینکه مدرک قابل استناد دیگه ای داشته باشید

اما شما میتونید به واحد امور نمایندگان یا امور مشتریان اون شرکت مراجعه کنید یا تماس تلفنی بگیرید و مکتوب در مورد رفتار غیر حرفه ای ایشون اعتراض کنید

درمورد مدت زمان بازخرید بیمه های عمر هم حداکثر 2 هفته طول میکشه که شما باید فرم مربوطه رو امضا کنید و برای شعبه ارسال بشه و بعد از اقدامات به واحد مالی شرکت داده بشه و پول رو به شماره حسابی که میدید واریز کنن

اما من پیشنهاد میکنم باتوجه به اینکه چند سال گذشته بیمه نامه رو دیگه بازخرید نکنید و ادامه بدید و با مشاور آگاه و پاسخگو و کاربلدی مشورت کنید و اگر لازم بود در بیمه نامه تغییراتی بزنید
چون به هر حال 6 - 7 سال زمان کمی نیست
 در قسمت دریافت مشاوره همین سایت بید برگ فرم مربوط به درخواست مشاوره رو هم پر کنید تا مشاوری در شهر خودتون باهاتون تماس بگیره

با احترام
برای دریافت مشاوره بیمه اینجا کلیک کنید

Answer 2

دوست گرامی سلام،وقت بخیر.

من در حال حاضر نمیدونم که شما در کدام شهر هستین،اما در هر استانی که باشین میتونین به شعبه همون استان مراجعه کنین و نسبت به طرح شکایت از اون نماینده اقدام نمایین.

البته با توجه به توضیحاتی که شما فرمودین ایشون اطلاعات غلطی بشما ندادن!!

سود وام بیمه های عمر برای کسانی که صدور بیمه نامه هایشان مربوط به قبل از اول شهریور ماه 1395 بوده( با توجه به سود 5 ساله اول بیمه نامه که معادل با 18% بوده) بعلاوه 4% و مساوی با 22% می باشد.

در اصل اون 18% سود تضمینی بیمه نامه در سررسید مقرر بحساب اندوخته بیمه نامه شما واریز میشه که با توجه به دریافت سود 22% از محل وام شما،مبلغ کارمزد وام تون معادل با 4% خواهد گردید!! و اینطوری نیست که به حق بیمه شما هیچ سودی تعلق نگیره،فقط کم و زیاد بودن این سود بر اساس روش پرداخت حق بیمه شما (ماهانه،3ماهه،6 ماهه و یا سالانه) کم و زیاد خواهد گردید.

بنظر من شما متاسفانه یک سهل انگار بزرگی فرمودین و تا بحال که بقول فرمایش خودتون 3 سال و نیم از بیمه نامه تون گذشته،حتی بخودتون زحمت ندادین تا جداول بیمه نامه،الحاقیه های منظم به پوشش های تکمیلی،شرایط عمومی بیمه نامه و سایر مدارک موجود در بیمه نامه رو مطالعه نموده و از کم و کیف آن آگاه بشین!!

این بعقیده بنده برای شما که این بیمه نامه ارزشمند رو خریداری فرمودین خیلی منطقی نیست که بعد از گذشت این مدت از شرایط بیمه نامه تون نه اطلاعی داری و نه از نماینده تون توضیحات اضافی درخواست کردین تا ایشون به تمام شبهات شما پاسخ بده.

البته بنده هم در مقام دفاع از ایشون و کار ناشایست شون در نوع برخورد با شما به هیچ عنوان طرفداری نمی کنم و ایشون هم بعنوان یه نماینده شان نماینده فروش و شخصیت خودشون رو با اینکار زیر سوال بردن.

در هر صورت بنظر من شما با مراجعه به ایشون و مکتوب نمودن توضیحات ایشون و سپس مراجعه به شعبه مورد نظر میتونین از صحت و سقم گفته های ایشون اطمینان حاصل بفرمایین.

1-برای ابطال قرارداد نیازی به ایشون نیست،میتونین با در دست داشتن اصل بیمه نامه،کارت ملی و شناسنامه تون بهمراه تمام دفترچه های پرداختی،شماره حساب بانک پاسارگاد و یا شماره شبای هر حساب بانکی ای که دارین(بهمراه پرینت شماره شبای حساب) و الحاقیه های مربوطه،به شعبه مراجعه کنین.

2-دوست گرامی شما بنظر من اشتباه متوجه توضیحات نماینده ما شدینففریب نخوردین.چون همه اطلاعاتی که شما مکتوب فرمودین درسته.

3-بنظر بنده بیمه نامه تون رو ابطال نکنین ولی در صورتیکه از نماینده تون راضی نیستین میتونین با مراجعه به شعبه و پیدا نمودن نماینده مورد نظرتون نسبت به جابجایی ایشون با فردی دیگه اقدام نمایین.

با تجدید احترام

با احترام
برای دریافت مشاوره بیمه اینجا کلیک کنید