گرچه در سؤال مطروحه موضوع مشخص نیست ولی ابتدا دارنهد حساب به بانک عامل مراجعه نمائید در صورت عدم پاسخ دهی ناگزیر میبایست با تنظیم دادخواست/شکوائیه توسط احدی از کارشناسان مجرب از طریق مرجع قضائی اقدام گردد./
