وضعیت نامعتبر در احراز هویت غیر حضوری سامانه ثنا یعنی چه ؟

Question

برای ثبت نام در سامانه ثنا، بعد از اینکه احراز هویت غیرحضوری در کارگزاری آنلاین ناموفق بود، به سامانه ثنا برگشت و وضعیت نامعتبر زد، الان چی کار کنم ؟

این پیامک هم برام اومد:

احراز هویت غیرحضوری شما تایید نشد. علت عدم تایید: عدم وضوح تصوير - 

شما میتوانید بدون پرداخت هزینه تا سقف سه بار با کارگزار انتخاب شده فرآیند احراز هویت غیرحضوری را دنبال کنید. 

قوه قضائیه

Answer 1

سلام و عرض ادب

وقت بخیر و خدا قوّت

دوست عزیز چنانچه از منزل اقدام به ثبت نام اولیه در سامانه ثنا نموده‌اید تصویر شما کیفیت مناسب جهت ثبت ندارد لذا مجدداً تلاش کنیدیا با مراجعه به دفتر خدمات قضائی نسبت به اصلاح آن اقدام نماپید./

با تشکر./