پیگیری خرید اینترنتی و عدم تحویل آن چگونه است ؟

Question

در تاریخ ۲۳ خرداد از شرکت نگار شاپ ۴ جلد کتاب آموزش زبان آلمانی به مبلغ ۱۷۷۹۰۰ تومن با ۶۰٪ تخفیف خریداری شده ولی کتابها بر اساس زمان تعیین شده و هزینه ارسال پرداخت شده، متاسفانه تا کنون تحویل نشده است. پیگیری روزانه هم با شماره واتساپ شرکت انجام می شود. ولی قول دو روز دیگر یا چند روز دیگر را می دهند که صحت ندارد.

Answer 1

سلام و عرض ادب

وقت بخیر و خدا قوّت

دوست عزیز عرض شود که گرچه سوال مستتر است لیکن در صورت امکان حضوراً مراجعه نمائید در غیر اینصورت می‌توانید مراتب را با ارسال اظهارنامه قانونی مطالبه کنید./

با تشکر موفق باشید.