سلام و عرض ادب
حدود چهار سال پیش، درخواست کفالت پدر و مادر را در یکی از شعب تامین اجتماعی ثبت کردم. شعبه دریافت کننده، درخواست را جهت بازرسی برای شعبه محل سکونت ارسال کرده و شعبه بازرسی کننده پاسخ را حدود سه ماه یعد به شعبه مبدا ارسال کرده. چندین بار با شماره و تاریخ نامه ارسالی به شعبه مبدا مراجعه کردم ولی یا جواب سربالا می‌دهند یا می‌گویند چنین نامه‌ای دریافت نکرده‌اند.
برای رسیدن به نتیجه مطلوب چه باید کرد.
ممنون
