با عرض سلام
بنده در روند ثبت نام سایت سوابق به مشکل عجیبی برخورد کرده ام. وقتی کد ملی و تلفن همراه خود را وارد میکنم با پیغام خطایی مبنی بر اینکه شما قبلا ثبت نام کرده اید مواجه میشوم. در حالی که اینطور نیست و بنده برای بار اول است که میخواهم ثبت نام کنم. یعنی شخص دیگری وقت اضافی داشته برای من ثبت نام کرده؟ آیا تلاش بیمه برای امنیت بیشتر سایت سوابق نتیجه اش این است؟ حال بنده چه باید بکنم؟