سلام
از نمایندگی معتبر بوتان یک دستگاه پکیچ شوفاز دیواری خریداری نمودم پیش فاکتور هم دریافت کردم و حتی نیمی از مبلع را سه ماه قبل از تخویل پرداخت کردم در فاکتور هم برند و مدل پکیچ هم قیدشده . پکیچ ۲۲هزاربوتان مدل پارما .حالا فروشنده یک مارک دیگر بنام بیتا تحویل داده وهرچه اصرارمیکنم این جنسی که من خواستم نیست با اظهار اینکه این برتد هم تحت ضمانت بوتان تحویل میشود حتی حاضر به تعویض و استراد مابه التفاوت که نزدیک ۳۰۰ هزار تومن است هم نیست
حالا ازچه مرجعی باید درخواست پیگیری کنم
باتشکر و البته پاسخ گرفتن این سوال برای بنده فوریت دارد