پرش به محتوا- ۱ – فورا دست به عمل بزنید: وقتی مشتری علاقمندی پیدا کردید، فورا مهیای کار شوید.
- ۲ – برای فکر کردن، وقت صرف کنید.
- ۳ – فرصتها را به قاپید.
- ۴ – خوش قول باشید.
- ۵ – به پیامها در عرض ۲۴ ساعت جواب دهید.
- ۶ – هر کسی که پیشنهادی داشت را دست کم یکبار ملاقات کنید و یا تماس بگیرید.
- ۷ – بدانید، چه موقع عقب نشینی کنید.
- ۸ – بدانید چه موقع کمک بخواهید….
- ۹ – بدانید که چگونه رابطه ای با اتکای متقابل ایجاد کنید.
- ۱۰ – بدانید نباید به کسی وابسته باشید.
- ۱۱ – خود را پیام آور تغییر در نظر بگیرید.
- ۱۲ – به طور موثر ارزیابی کنید.
- ۱۳ – مشاهده کنید.
- ۱۴ – سوال درست بپرسید.
- ۱۵ – همیشه سعی کنید، فروش را به مرحله ی بعد بکشانید.
- ۱۶ – مقصود نهفته ی داستان هایی که میشنوید را درک کنید.
- ۱۷ – پی گیری کنید.
- ۱۸ – مهارت برنامه ریزی انعطاف پذیر و منضبط را کسب کنی.
- ۱۹ – به چراغهای دو خودرو جلوتر نگاه کنید.
- ۲۰ – بپرسید: آیا معقول به نظر نمیرسد؟
- ۲۱ – منافع مشتری را دراولویت قرار دهید.
- ۲۲ – با مشتریان کار کنید تا کاربردهای تازه ای بیابید
- ۲۳ – از عقب نشینی استفاده کنید
- ۲۴ – به طور موثری مشتری یابی کنید
- ۲۵ – مرحله بستن قرار داد را آسان بگیرید.